当サイトにお越しいただき、誠にありがとうございます。遺品整理の埼玉中央 店長の内藤と申します。
当店は、さいたま市内で営業を始めてから、今年で23年目を迎える遺品整理業者です。この地域で長年、多くのお客様に支えられてきましたことに、心から感謝申し上げます。
現在では、インターネットで「遺品整理」と検索すると、数多くの業者さんがホームページを公開していますが、私たちが2002年に営業を始めた当時は、まだほとんど存在していませんでした。
その当時、私たちが遺品整理の専門業者になるきっかけが、実はふたつあります。
まずひとつ目は、さいたま市のある方から「どこから手をつけたらいいのか分からない」という相談を受け、代行して作業を行うよう依頼されたことがきっかけでした。
それまでの私たちには遺品整理の経験がなかったものの、依頼者の方の切実な声に応えるべく、真摯に作業に取り組みました。この経験が、遺品整理業者としての第一歩となりました。
ふたつ目の理由は、私自身が以前、ホテルに勤めていた頃に父の遺品整理を経験したことです。
その際に感じた遺品整理の大変さと、適切に対応できる専門業者の必要性を痛感し、この業界に進む決意をしました。
私たちが作業の中で心がけていることは、「ご遺族の立場に立った作業を心がけること」です。
この言葉を実践することは簡単ではありませんが、スタッフ一同、日々努力を重ねております。正直なところ、この考え方を全スタッフに浸透させるまでには、想像以上の時間がかかりました。
当店の特徴は、「作業スピードを最優先するのではなく、1つ1つの作業を確実に行う」ことがモットーです。ご遺族からの様々な要望に対応できるよう、細かい作業にも真摯に取り組んでいます。
例えば、「父が大切に使っていた時計がまだ見つかっていないので、作業中に出てきたら保管して欲しい」や、「見つかっていないアルバムと故人が書いた絵があれば教えて欲しい」といったお客様からのご要望は、本当に多岐に渡ります。
私たちはこれらの要望に可能な限り柔軟に対応し、ご遺族の思いに応えることを最優先としています。
また、作業時間の短縮だけを重視した場合、どうしてもご遺族からのご要望に対する対応に限界が出てしまいます。
そのため、私たちは適切な時間をかけ、丁寧に作業を進めていくことを大切にしています。
その結果、ご遺族に満足いただけるサービスを提供できると信じております。
遺品整理は、故人と最後のお別れの場であり、大切な人の思い出や人生を整理し、次の世代に繋げる大切な役割を担っています。
そんな重要な場に同席させていただけることは、私たちにとって何よりの幸せです。
私たちはこれからも、故人の思いやご遺族の願いに寄り添い、最善を尽くして遺品整理のお手伝いをさせていただきます。
これからも、さいたま市をはじめ、周辺地域の皆様に愛される遺品整理業者として、誠心誠意対応させていただく所存です。どうぞ、安心してお任せください。
皆様からのお問い合わせやご相談を、心よりお待ちしております。
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