遺品整理個人情報の処理

2000件の作業実績、元ホテルマンが運営する遺品整理業者です。著書も多数!店長内藤がフルサポートします

天国の故人が安心する個人情報の取り扱い

個人情報を大切に守ります

個人情報を大切に守ります2

店長:内藤

店長内藤がホテルマンと表記している理由をご説明させていただきます。

ホテルマンは、入社と同時にお客様の「個人情報」「守秘義務」を 徹底的に教育されます。
それはお客様が安心・安全にくつろいで頂くための 必須事項だからです。

そしてホテルに16年間勤めそれが今の仕事の礎になっています。

そのため、あえて元ホテルマンを使わせていただき、少しでもお客様にご安心いただきたいと存じます。

個人情報保護のため、現地で時間がかかる事もありますが、守秘義務に徹底していますのでご安心ください(店長 内藤)

パスポート、届いた郵便物・年賀状、免許証、請求書・領収書などのさまざまな個人情報が残っています。そのため、公的書類などからも故人の情報が出回るリスクがあるため、よくご遺族の方がシュレッターをかけられている光景を見かけます。
 
遺品整理 個人情報の処理
 

またクレジットカードなどの請求書は、カードの支払い状況までわかるので金融機関からの郵便物に注意されるご遺族の方が多くいらっしゃいます。

マンガでご説明しているのは「溶解処理」という方法です。この方法は専用機械で処理することになるため「個人情報」が外部に漏れることはありません。

溶解処理をするには、それぞれの遺品から「書類である紙だけを」わける必要があります。溶解処理をするには、紙以外を専門処理場に持ち込めないからです。

遺品整理の個人情報の仕分けシーン
(※ 左記、印字の部分は不鮮明にしてあります)
 

そのため、マンガでご説明したように「多種多様な遺品を一色単」にまとめることが出来ないため、他社さんに比べ少し作業時間がかかることもあります。


 
今後は情報のデジタル化も進み、「個人情報」をどのように処理するか時代ごとに変化する要素もありますが、元ホテルに籍をおいていた立場として、個人情報には適切な処理を行い続ける業者であり続けたいと思っています。
 
▼ 最後に店長内藤よりご挨拶申し上げます。

 

よくある遺品整理ご質問

他社との大きな違いが3つあります。

1.2002年より関東で一番初めに遺品整理の店舗を初めました。
その後2000件以上の作業経験があります。
そして遺品整理を進めるうえで注意点があります。
その1つに、親の預金通帳・現金が予期しなかった場所にあることです。そのため、作業経験が必須です。
開業以来、作業効率ではなく丁寧さを徹底し、たくさんのご感想を頂いております。
お客様 直筆アンケート

今までの経験を踏まえ、初めて遺品整理を経験されるお客様に、19年以上ご満足いただける店舗運営を続けています。

2.元大手ホテルマンの店長が実家の遺品整理を自ら経験しました。
今では多くの業者が存在しますが、運営者が自身の遺品整理を経験したケースは殆ど聞きません。

また、遺品整理業は「葬祭業や運送業、清掃業、リフォーム」からの新規参入業者が多いなか、最良の真心をこめて!こういった心地よい言葉があふれています。
ただ残念ながら、それはネット上の話です。
ネットと現実が違う事も、ないわけではありません。
大手ホテルでサービス業を学んだ店長が、自身で遺品整理を行った経験を原点に「ご遺族に寄り添う」続けています。
そしてホテル業界からの転身は他の業者にはない特徴の1つです。
他社との大きな違い

3.店長の内藤が御見積から当日の作業まで一貫して行います。
理由は見積りに伺った担当者は遺族のご要望を伺っています。
業者によって見積り担当者と作業員が違うことがありますが、それではご遺族の要望が伝わりづらいことがあります。
元大手ホテルマンの店長ホスピタリティ経験豊富なスタッフともに作業します。

元ホテルマンが運営する 遺品整理の埼玉中央 直通電話 店長が直ぐにお電話で対応します
☎︎ 048-471-0840
受付時間:平日8:00〜20:00
土日祝 9:00~18:00

料金が決まる基準は3つです。

1.基本作業代金=作業員の人件費
2.処分代金=処分費にかかる代金
3.故人の部屋の状況です

間取り別料金相場

1K 2名 38,000円~
2K 3名 88,000円~
3K 4名 140,000円~

店長が必ず見積り伺い対応しておりますので、ご不明な点はお気軽にご連絡ください。
遺品整理の埼玉中央 料金表
価格は最安値と断言できませんが、常にリースナブルな価格で提供しています。

参考動画:(4分59秒)同じ荷物量で、1日で終える業者、2日費やす業者の違い

遺品整理の埼玉中央 直通電話 店長が直ぐにお電話でお答えします
☎︎ 048-471-0840
受付時間:平日8:00〜20:00
土日祝 9:00~18:00

2002年には、さいたま市内で遺品整理の店舗は関東に1社も専門業者はありませんでしたが、今では数多くの新規参入業者が存在します。
その反面、遺品整理を本業としていない業者もあります。
気になるお客様に分かりやすい2つの見分け方をお伝えします。

見分ける2つのポイント

1.遺品整理が本業ではない業者ホームページの特徴は、ページ内に遺品整理以外の写真が多く入っています。
例えば解体工事・リフォームなどが本業であれば「リフォームまで行います!」などの表現が多くあります。
理由は本業がリフォーム業だからです。
逆に、遺品整理が本業である業者のページには、遺品整理以外の写真を入れるケースは殆どありません。

参考動画①(4分38秒):遺品整理が本業ではない、業者の料金ページは価格の幅が大きい
参考動画②:遺品整理が本業の業者ホームページの特徴

2.何でも買い取りできるような表現が散見される。
最近、何でも買取り対象です!サイトで快い言葉もあふれています。
ただ残念ながら、現実が違う事も、ないわけではありません。

大手リサイクル業者には遺品の買取り依頼がありますが、そこには一定の買取り基準があります。
その基準は商品を購入する人がいることが条件です。

何でも買い取れるよう買取りを全面的に出す業者の一部には、本業が遺品整理業ではないケースも多く、業者の料金価格の幅が大きい特徴があります。
そして遺品整理以外の自社のサービスを勧めてくることがあります。
ご興味あるお客様に動画をご用意しましたのでご参考ください。

参考動画(3分10秒):買取り基準について正確なことをお伝えします

故人と離れて暮らしている方は、とても多いです。
当社に依頼される方も4人におひとりは、遠方にお住まいの方です

下見をするときに、可能であればお立ち合いください。
店長内藤が現状を確認し、費用を確定し、その場でお見積もりをお渡しします。
「遺品整理の作業日と最終日」「遺品として何を残すかの確認」「作業当日の段取り」以上3点をご説明します。
説明にご納得いただけた場合に、店長がカギをお預かりします。
ご要望を含め店長にお申し付けください。

例えば故人の部屋で「小さな箱の1つ1つ」を確認するには時間がかかります。
反面、スピード重視で行う場合は時間が大幅に短縮されます。そのため、同じ間取りで業者によって、3日かける業者と1日で終える業者が存在します。

遺品整理業者選びにも関わりますが、仮に業者のページの中で、間取り〇〇K 〇時間、いい切る業者は避けた方が無難です。

ネット上で、新型コロナウイルス対策万全!快い言葉もあふれています。
ただ残念ながら、ネットに書かれていることが違うことも、ないわけではありません。
そのため、当店が行っている独自のウイルス対策を全面公開しています。
新型コロナウイルス対策の詳細

また昨今の状況で「電車で現地にお越しいただくことに不安」を感じている方が多くいらっしゃいます。
店長内藤がご遺族に代わり、部屋に伺い見積もりをお出しする新たなサービスも行っています。
ご不明な点は店長内藤までお気軽にお問合せください。

遺品整理の埼玉中央 店長までお気軽にご相談ください
☎︎ 048-471-0840
受付時間:平日8:00〜20:00
土日祝 9:00~18:00


初めての方へ・ご遺族の疑問にお答えします。 生前整理についてよくあるご依頼内容
今まで、1950件のご相談事例 個人情報を大切に守ります

遺品整理

日経ビジネスオンラインなど、数多くのメディアに取り上げていただきました
お客様の声
遺品整理をお考えの方、今すぐご連絡下さい
tel:048-471-0840
受付時間:平日8:00~20:00土日祝9:00~18:00
時間外はこちら

今まで1950人のお客様にご利用いただきました:ご挨拶店長・内藤 久

故人の遺品と実家の光景を遺す:想いで映像サービス

当店が選ばれる3つの理由

  • メディア掲載歴
  • 読売新聞
    読売新聞
  • 文化放送
    文化放送
  • クロワッサン
    クロワッサン
  • 週刊ダイヤモンド
    週刊ダイヤモンド
  • 週刊東洋経済
    週刊東洋経済
  • プレジデント
    2014.10.13号
    プレジデント
  • 致知出版社
    2014.9.1
    致知出版社
  • 掲載の詳細はこちら

 

    • 親の財産を見つけて実家をたたむ方法
      「親の財産を見つけて
      実家をたたむ方法」

      (ビジネス社)
      2018年7月10日 発売


    • 図解 親ともめずにできる、これがリアルな実家の片づけです

      「図解 親ともめずにできる、
      これがリアルな実家の片づけです」

      (ディスカヴァー・トゥエンティワン)
      2017月1/26日 発売

    • 親ともめずにできる、これがリアルな実家の片づけです
      「親ともめずにできる、
      これがリアルな実家の片づけです」

      (ディスカヴァー・トゥエンティワン)
      2015年10月22日 発売

    • 親が死んだときに、後悔する人しないひとの実家の片づけ
      「親が死んだときに、後悔する人
      しないひとの実家の片づけ」

      (経済界)
      2015年2月25日 発売

  • もしものときに迷わない遺品整理の話
    「もしものときに迷わない
    遺品整理の話」

    (SBクリエイティブ)
    2014/年3月15日 発売

住宅解体工事

終活・生前整理セミナー承ります

指定業者あいおい生命

■業務内容
遺品整理代行 片付け 埼玉県 東京都対応(一部の地域を除く)

■主な対応地域

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