さいたま市の遺品整理業者の動画　

ページをご覧いただき有難うございます。2002年より「関東で一番初めに遺品整理の店舗を運営した遺品整理の埼玉中央」店長の内藤です。

こちらでは、初めて遺品整理を経験される方に「遺品整理業者トラブル・遺品整理業者の選び方、見分け方など、皆様が知らない「遺品整理業界」の注意点を含め動画にいたしました。

▼遺品整理トラブルを防ぐための動画手引書

▼こちらは事務所にお越し頂いた「ご遺族の方」との対談動画です。ご質問は「初めて遺品整理を経験される」ご遺族から多い内容になっています。
動画ごとに■もくじ-時間軸があります。業者の選び方・注意点などご参考いただけますと幸いです。

▼遺品整理の専門業者だからこそ話せる、買取り「トラブル」事例

「リサイクルショップ」での経験をお持ちの方ならご存じかもしれませんが、物を持ち込んだ際に「思っていたよりもずっと少ない金額しか提示されなかった」ことはありませんか？これは、買い取れるものは「売れるもの」だからです。遺品整理業界も同じ原則が適用されます。

遺品整理業界では、”全てを買い取る”という誤解を生む表現を使う業者や、初めに提示した見積りを後から改める、あるいは追加料金を請求するケースが散見されます。

“大部分を買取る”という触れ込みにも関わらず、実際には千円程度の買取りしかなかったという話も耳にします。「買取り」の言葉は、見積りの段階まで顧客を引きつける手段として使われることもあります。そのため、その言葉に誤解を生じないようご注意ください。

買取り基準とは？
■目次
1:00 買取り事例として多いケース
2:00 業者買取り基準の注意点
4:25 意外と多い買取りを全面的に出す業者とお客様とのトラブル
7:10 遺品整理を【本業】にする業者は必ずしも目利きではない
9:06 遺品整理業者の選び方と注意点
9:42 まとめ

▼このページをご覧いただいた方に【※限定】して公開してます。

※限定公開 遺品整理業者の選び方・トラブルを防ぐための注意点

業者の料金ページで「同じ部屋の間取り」で、料金幅を大きく出している業者には注意が必要です。例えば、３DKの間取りで、１５万円～５０万円ような料金表示です。これらは、土建業者等が営業していることがあります。料金の幅が大き過ぎのは、遺品整理以外の仕事が本業の場合があるからです。

それらの業者の特徴の１つに、先程お伝えした「何でも買い取るような」、お得感を謳って営業していることもあります。ただし、繰り返しとなりますが、本業がリフォーム・建築・解体工事などの業者もあるので「遺品整理以外のサービス」を勧めてくることがあります。トラブルになることもありますのでご注意ください。

また遺品整理を本業とする業者は、自社ホームページに遺品整理以外のことは載せていません。それは本業として営業しているからです。遺品整理以外の光景（例えば、リフォーム・解体工事）など大きく載せている業者のページの注意点は、本業が別にあることが多いです。

（※見積りを取る際は、業者ホームページの会社概要を確認する事をお勧めします。）

■目次-もくじ-
0:18 業者の料金表に、３DKで１５万円～５０万円。料金幅が大きすぎる理由
1:34 ここ数年で、解体工事・土建業業者が、遺品整理を扱うようになった
3:20 【本業】が別にあって、新たに遺品整理業に参入する業者トラブルが散見される
3:40 遺品整理業者の選び方、遺品整理以外を本業にしている業者は避けた方が無難
4:04 業者の見分け方と注意点
4:16 まとめ

※遺品整理業者選び注意点 素早く終える業者、時間をかける業者の違い

部屋での注意点となりますが、遺品整理の作業は、荷物の持ち主が亡くなっていることです。そのため、遺族の方は「どこになにがあるのか？」分からない。

経験豊富な遺品整理業者であれば「過去の経験」から貴重品が置いてある場所を推測することもできます。ただ、時間をかけずに行うと「現金・預金通帳・貴金属」を誤って廃棄してしまい、遺族の方とトラブルが起きることがあります。

そのため「部屋の間取りと遺品の荷物量が全く同じ」でも、1日で終える業者と3日間充てる業者が存在しますが、素早く終える業者が良いとは限りませんのでご注意ください。

■目次-もくじ-
1:12 部屋にある小さな箱の全てを確認する業者は「現場に時間」を充てる
1:55 作業効率を優先する業者は、現場に時間を費やさない
2:12 本に紛れている、現金に注意を払う業者と注意しない業者
3:45 素早く終える業者が良いといえない理由
4:48 遺品整理業者の選び方、トラブルが少ない機転が利く業者の特徴
6:00 あえて、業者にトラブルを聞くと業者の経験値を知ることが出来る
8:40 業者に疑問点を聞いたときにアドバイスの内容で業者の質が分かる
9:40 素早く終える業者が良いとはいえない　
注意点 まとめ

▼親の部屋の貴重品が見つからないときの注意点・トラブル回避方法

「母親が身に着けていたネックレスが見つからない、部屋に置いてあると思っていた指輪が見当たらない」今まで多くのご相談を頂いてきました。ここでは、貴重品が見つからない場合の注意点・誤って捨てしまわないようにトラブル回避までお伝えします。

■目次-もくじ-
1:15 母親が大切にしていた指輪が「見つからない」
1:30 貴重品が見つからない、3つのトラブル回避方法・注意点
2:00 ご両親が第三者に預けていることがある
2:45 メインバンクの貸金庫に預けていることもある
3:45 レンタル倉庫に入れているケース

▼箪笥預金は意外な場所にある！

■目次-もくじ-
1:20 箪笥預金は意外な場所にもある！
2:30 故人が加入していた生命保険の注意点
2:58 2011年、東日本大震災後にお年寄りの部屋に変化が起きた
4:00 布団を処分するときは注意する

リンク集⇒ 遺品整理で雛人形が出てきたら？

▼多くのメディアより取材を頂きました。

今後もお役立ち動画をアップします。
ご参考いただけますと幸いです。