埼玉県で23年以上の実績評価を持つ遺品整理サービス業者です。上尾市の実家の片付け・生前整理もぜひご相談ください。
上尾市内は、JR東北線、高崎線、埼玉新都市交通(ニューシャトル)が通っていて、交通の便が非常に良い地域です。また、原市団地、西上尾、尾山台団地などの大規模団地も多くあります。
当店には、以前から多数の遺品整理のご依頼をいただいており、最近では生前整理のご相談も増えています。
埼玉県上尾市で遺品整理をお考えの皆様へ
数ある遺品整理業者の中から、当ホームページをご覧いただきありがとうございます。店長をしております内藤と申します。
私は、以前「新宿の京王プラザ」と「シェラトングランデ・トーキョーベイホテル」に16年間勤務しておりました。
そこで培ったホスピタリティとお客様への配慮は、現在の遺品整理業にも活かされています。
その時期に父を亡くし、自ら遺品整理を経験したことが、前職から転職を決意するきっかけとなりました。
私たちがお伺いせて頂く故人の部屋には、それぞれ生きてきた証や、ご遺族と故人を紡ぐさまざまな遺品が残されています。
遺品になった途端に整理が進まなくなるご遺族が多いなか、関東で、いち早く遺品整理サービスを始めた業者として、故人との最後のお別れがより有意義なものとなるよう心を込めてお手伝いさせていただきます。
目次
上尾市で遺品整理業者として選ばれる理由
当社は、長年のサービス業で培った接客経験を活かし、上尾市で丁寧で気配りのある遺品整理をご提供しています。累計2150件以上の作業実績を持ち、地域密着型で上尾市の多くのお客様からご信頼を賜っております。その結果、たくさんの口コミをいただき「お客様の声」が届いています。
ご近所への配慮はもちろんのこと、遺品整理を丁寧に行い、ご遺族が安心して故人を偲べるようなサービスを心がけています。
作業時間を惜しまず、きめ細やかな作業を優先し、安心と信頼の対応をお約束します。
元ホテルマンならではの気配り
- 私たちの心がけ、まずは近所にご挨拶。
2002年より累積2150件以上の遺品整理を経験。
遺品整理の現場のクレームは、殆どご近所から発生します。
トラックが、道を塞いで通れない。
荷物の搬出が邪魔になる。
日曜で寝てたのに、台車の音がうるさい。お客様への配慮はもちろん、私たちはサービス業で培った経験を生かして、ご近所の方への気配りも大切にしております。
23年間の老舗業者として、2150件以上の作業経験。
遺品整理を行う際の注意点の内容を公開しています(店長 内藤の著書はアマゾン等でもご覧いただけます)
日々いろいろなご相談を受けています。金額に関するご不明点についても、見積りの際にご要望を含め、その場でお答えします。
(※番組内で真矢ミキさんからご紹介いただきました。)
どこよりもきめ細かな作業で探します。
作業中にどんな小さな箱に入っている不用品も1つ1つ確認します。
また、本棚の本など全て確認します(※作業効率を優先し雑多に段ボールなどには入れません。)
そのため、他社さんよりも時間を要する事もありますが、ご遺族がまったく気がついていなかった遺品が現地に残っています。
作業効率ではなく、丁寧さを徹底いたします。
膨大な広告費をかけると、1日に1件でも多く作業を入れる傾向になりますが、遺品には故人やご遺族の思いが詰まっており、多くの個人情報や貴重品が紛れていることもあります。
作業効率ではなく、丁寧さを徹底しておりますので、当店の作業は1日1件とさせていただいています。
上尾市 遺品整理代行サービス 事例
最近、お父様の葬儀を済ませられたという上尾市内のお客様から、「遺品の整理を考えています」ので現場を見に来てくださいと連絡をいただきました。現地に訪問すると、お父様は残念ながら脳梗塞で突如として倒れ、その数日後にお亡くなりになったようでした。
その予想外特殊な出来事に、お客様自身は驚かれ、頭のなかが真っ白になったそうです。
そして、葬儀会社から提案されたプランを基に葬儀を進められたとのことでした。
その後、葬儀会社の営業マンから「遺品の整理については、不用品と家電類を含めた回収業者の手配も可能」というご案内を受けられたそうです。
今回、お客様はまだ少し時間があるとのことから、ご両親が賃貸で借りていた不動産の部屋の片付けを、一度ご自身で試みることを決められたようです。
ただ、部屋を訪れると、大量なお父様が残された家具類を含めた遺品を見て、これは一人で撤去するのは難しいと判断されたそうです。そこで、遺品整理の専門業者に相談したいという思いから、私たちにお電話を頂きました。
部屋でお話を伺うと、できることならお父様が使っていたものをそのままにしておきたいという気持ちもあったとのことですが、お父様が単身赴任で住んでいた部屋は賃貸物件であったため、契約上、月末までに遺品整理を終えることが求められていたそうです。
そのため、お客様からは「事前にこちらで何か準備しておくことはありますか?」という質問をいただきました。
私たちからのお願いとしては、水道が利用できる状態にしていただくことをお客様にお伝えしました。
理由は、遺品整理の過程で、キッチン周辺に残された「ペットボトル・調味料・飲料水」などを処理する場合に、水道を使用する必要があるからです。
そして、遺品の内容を事前に把握するか、あるいは作業前に故人の遺品を部屋の目立つ場所に置いていただければともお伝えしました。
それ以外の部屋の状況は、そのままの状態で大丈夫ですとお伝えし、後日作業を行いました。
当店をご利用頂くお客様は、皆様初めて経験する方ばかりです。
ご要望、料金、ご不明な点など、店長内藤が分かりやすく、お伝えしますのでお気軽にご連絡ください。上尾市での遺品整理 – 続きはこちら①
上尾市での生前整理サービ相談 事例
当店にご依頼いただく業務の中で、特に頻度が高いのが生前整理サービスです。生前整理は、お客様それぞれの背景や現在の生活状況に深く関係しています。
中でも、上尾市にお住まいの方からのご依頼で目立つのは、介護ホームへの入居を控えた方からのご相談です。この場合、お客様が賃貸物件にお住まいか、持ち家にお住まいかによって、生前整理の進め方が異なります。
賃貸物件にお住まいの方々は、部屋の退去期限が設けられていることが多いため、その期限に合わせて部屋を整理し、明け渡すことが求められます。
一方で、持ち家にお住まいの方々の場合は、家を直ちに手放す(売却する)という方は少ないというのが現状です。
売却しない理由は二つあります。一つは、ご両親が将来的に実家に戻る可能性があるからです。
もう一つは、『ご両親が長年住んでいた実家を介護ホームに入居しているとはいえ、子供たちにとって売却を躊躇する』という感情からです。」
お客様の生前整理がスムーズに進むよう、お客様一人一人のご要望を伺い、それに対応する最適なプランを考え、作業を進めてまいります。
遠方から実家へお越しになる方への対応の流れ
弊社のサービスをご利用いただく方々の中には、”4件に1件”は遠方からのご依頼です。
そのため、時間的制約がある方が少なくありませんので、皆さま悩まれることがよくあります。
こちらでは、遠方からでも円滑に進める方法をご提供します。以下の動画で詳しく説明します。
0:48 「ご依頼頂く方の4件に1件は遠方から来られる方です」
2:20 「遺族が現地に何回立ち合いが必要ですか?」
2:30 「状況によって鍵をお預かりして、作業することも可能です」
遠方の方に対応できる無料オプションプランを是非ご利用ください。
接客業界で培った個人情報保護の取り組み
当店では、故人の個人情報を適切に保護するための対策を徹底しております。故人のお部屋には手紙や書類など、多くの個人情報が残されていることがあり、それらの情報が外部に漏れないよう細心の注意を払っています。
そのため、現場では紙類を厳密に分別し、溶解処理を行っております。詳しくは以下をご覧ください。
当社の特徴:日経ビジネス特集記事はこちら
遺品整理料金相場と業者費用の目安
50,000円~
間取り 1K作業員 2名
140,000円~
間取り 2DK作業員 3名
210,000円~
間取り 3DK作業員 4名
上尾市で遺品整理をご依頼いただいたお客様の声
遺品整理や家の整理をご利用いただいたお客様の声をご紹介いたします。
「その前に、当店が経験してきたなかで多くの方が直面する、類似ケースを事前にご紹介します。」
遺品整理を考えるとき、多くの方が「作業中、終日現地にいる必要があるのか?」という疑問を抱えます。
実際に、私たち遺品整理サービスで、このご質問を本当によく頂きます。結論をお伝えすると「必ずしもいる必要はありません。」
事前の打ち合わせや情報共有がしっかり行われていれば、終日の立ち会いは不要となることが多いからです。
遺品整理は感情的にも負担を伴うので、立ち会うことでその負担が増すことも考えられます。
特に、仕事が不規則な方や日常が多忙な方にとっては、立ち会いの時間を短縮し、柔軟にスケジュールを組むことが推奨されます。
一方で、立ち会いが不要だとしても、進行状況の報告や確認事項が生じる場合があります。
信頼できる業者は、そうした状況の際に、速やかにお客様に情報提供を行います。
これにより、お客様は日常生活やお仕事に専念しつつ、遺品整理の進行状況を把握することが出来ます。
「先の類似ケースを踏まえ、次にお客様の実際のご感想の画像をご紹介します。」
(ご感想は、お客様の許可を得て掲載しています。)
お客様からの声
(※ 画像がスマホで小さく表示されるため、以下にテキストとして明記しました。)
仕事が不規則なため決められた日時にしっかりとした対応する業者を望んでいた。
作業を依頼するかどうかの判断基準は下見に来る人間がウェブサイトに書いたある通りの人が本当に来るか確認したかった。
あらかじめ一通り遺品類のチェックを行ったが万一を考え貴金属類が出てきた時に直ぐに声をかけて欲しいと事前に要請した。
なによりも当初は作業現場に初めから終わりまで自身がいることを考えていたが、店長を信頼することができ、一時的に市役所での手続きのため外出をさせてもらった。(以下略)
まとめ: お客様が感じた安心と信頼
お客様は日曜日もお仕事でお忙しいご様子でした。お見積もりの日に「内藤さんですか?」とお声がけいただき、「ホームページに載っていた方ですね」と話してくださいました。
また、お母様の貴重品である指輪が見つからないとのことで、その捜索もご依頼いただきました。比較的たくさんゴミがあった中で、指輪は台所から見つかりました。おそらく、調理の際に外してそのままにされた可能性が高いと感じました。
作業を進めている中で、お客様から市役所での手続きがあるため、終日現地に立ち会うことが難しいとのお話がありました。そのため、作業はすべてお任せしたいとのご意向を伺いました。
遺品整理・生前整理でよくある質問
ご遺族の方からよく頂くご質問です。ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
Q.上尾市で多い依頼はどんな内容ですか?
A. 上尾市で最も多くいただくご依頼は、公団住宅での作業です。市内には大規模な団地が多数あるため、ご依頼をいただくことが多くございます。当店は遺品整理業者として23年間営業を続けておりますが、最近では生前整理に関するご依頼も増えております。
また、市内にはサービス付き高齢者向け住宅や介護付き有料老人ホーム、特別養護老人ホームがあることから、そちらにご入居される際のご自宅の片付けやお部屋の引き上げに関するご依頼も多くいただいております。
Q.見積もりの時間はどれくらいかかりますか?
A. 平均で45分ほどです。間取りや片付けが必要な量によって時間は変わります。たとえば、3LDKのお部屋であれば約45分、戸建ての場合は収納スペースが多いため、60分前後かかることがございます。
Q.見積もりに来た人は、当日も作業するのですか?
A. はい、当店では、見積もりに伺った店長が最後まで作業を担当いたします。利点として、現場を確認した者がご遺族のご要望と現場の状況を把握しているため、スムーズに対応できる点が挙げられます。
Q.遺品や不用品の分別や仕分けは必要ですか?
A. 遺品や不用品の分別や仕分け作業の必要はありません。私たち業者がすべて行いますので、お部屋はそのままの状態で大丈夫です。また、作業当日には、現場責任者を含むスタッフが勝手に作業を進めることはございません。必ず作業開始前に、事前に伺ったご要望を確認してから進めますので、ご安心ください。
Q.エアコン・冷蔵庫のリサイクル家電なども処分できますか?
A.はい、対応しております。冷蔵庫、テレビ、洗濯機、エアコン(取り外し含む)、乾燥機、パソコンの回収まで、適正に処分いたします。
Q.生前整理の依頼はできますか?
A. はい、最近では生前整理のご相談が増えております。まずは事前にご要望をお伺いし、現地でお見積もりを行う流れとなります。生前整理では、家具や家電など不要品の処分も含め、介護ホームに入居されるタイミングや、逆にホームからご自宅に戻られるケースでも対応いたします。
Q.作業を終えた後の確認はできますか?
A. はい、もちろん可能です。作業完了後には、店長が立ち会い、丁寧に確認を行っていただけますので、どうぞご安心ください。万が一、確認中に気になる点があった場合でも、その場でお伝えいただければ責任をもって対応いたします。
Q.本格的なハウスクリーニングや掃除も依頼できますか?
A. はい、作業後にはサービスで各部屋の掃き掃除まで対応しております。また、実家の売却や部屋の明け渡しに伴い、キッチンやお風呂場などの本格的なハウスクリーニングをご希望される方もいらっしゃいます。ご希望がございましたら、お見積もりの際にお申し付けください。さらに詳しく知りたい方は、よく頂く質問の一覧をご覧ください
実家の整理は、埼玉中央店にご相談ください
あなたの大切な思い出を尊重し、遺品整理を一緒に進めていきます。清掃からご希望によって、戸建て・マンションの本格的なハウスクリーニングまでオプションプランもご用意しています。
当店の特徴は次の通りです。
・23年以上の店舗運営と2,150件以上の現場経験
・お客様の困りことに無休で対応
・貴重な遺品を養生を使い丁寧に対応
・お支払い方法は後日の請求書でも可能
・ゴミ屋敷、リフォームまでサポート
・料金は明瞭で、追加金額は一切無しの明朗会計
・女性スタッフも在籍。お客様より納得の評判
地域密着業者の当店が、お客様のご事情にあった遺品整理を進めさせていただきます。
現場経験が豊富なプロの店長が、お客様のご要望をしっかり伺い、安心して任せられるサービスをご提供します。
048-471-0840
年中無休 電話受付:平日8:00-20:00 土日祝日9:00-18:00 時間外 無料見積もりメール 24時間 可能 買取 古物商許可資格取得
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