亡くなった方の整理作業は、故人の思い出を大切にしながら、遺族の方が新たな一歩を踏み出すための大切なプロセスです。
こちらでは、当社の整理サービスをご利用いただいた3つの事例をご紹介します。
これらの事例を通じて、具体的な作業の流れやお客様の声をお伝えし、整理作業がどのように行われるかをご理解いただければ幸いです。
最初の事例は、戸建てご相談をいただいた60代女性のお客様の声です。次に、同居していた母親の部屋の整理をご依頼頂いた50代女性のお客様の声。
最後に、認知症の進行が見られる母親の生前整理のご要望があった50代女性のお客様の声です。
【60代の女性のお客様の声 実家の戸建て】
「私の目の黒いうちはあなたは家に入れない」と母と実家の片付けで揉めて以来、私は10年以上、浦和の実家に入ることが出来ませんでした。
ただ、庭の草取りだけは許されていたので、主人と一緒に母の様子は確認していました。
母が亡くなり、久しぶりに部屋に入って最初に驚いたのは、台所に30年以上前の缶詰が残っていたことです。内藤さんたちが台所で作業中にその缶詰が破裂してしまい、驚かせてごめんなさい。
それに驚いたのは、亡くなった父親のスーツの使わない布の切れ端まで取っておいた母の持ち物でした。
1週間以上かけて作業していただき、本当にありがたかったです。特に連日の暑さの中での作業は大変だったと思いますが、スタッフの皆さんが丁寧に対応してくださり、とても感謝しています。
【50代の女性のお客様の声 同居していた母親の部屋の整理】
家族と同居していた母親の整理をお願いしました。内藤さんからは「テレビ台周辺には貴重品があることが多い」と聞いていましたが、実際に数万円分の商品券を見つけてくれた時には、さすがプロだと感心しました。テレビ台の裏側や引き出しの奥から、母が大切にしまっていた物が次々と出てきました。
主人が会社に行っている間に業者を家に入れることには、戸惑いがありましたが、同じ市内に店舗があり、信頼できる方にお願いして本当に良かったです。
作業中、内藤さんたちは黙々と進めてくれ、母の思い出の品々を丁寧に扱ってくれました。驚いたのは「ホームページにもかいてあった小さな箱の1つ1つの中身を確認して」頂いたことでした。
部屋の隅々まできれいにしていただいたことで、自分では見つけられなかったものが発見され、改めて母の存在を感じることができました。
遺品の整理は感情的にも大変な作業でしたが、スタッフの皆さんに助けられ、無事に終えることができました。おかげさまで、母の部屋をきれいに片付けることができ、心から感謝しています。
【50代の女性のお客様の声 さいたま市 実家の生前整理】
母が数年前に認知症と診断され、少しずつ症状が進行している中で、日常生活に支障が出てきました。そのため、浦和の実家の生前整理をお願いしました。母親が意外にも介護ホームに入居することに理解を示してくれていたので、娘として助かりました。
以前から少し気になっていたのは、部屋の引き出しに入っていた母のネックレスです。
母に聞いても曖昧なことばかりでしたが、店長さんが宝石の鑑定書を見つけてくれて少しは価値があることが分かりました。主人とも「宝石は価値がわからないから鑑定書でもあればいいね」と話していたことがありました。
作業が終わると、家の中は驚くほどきれいになり、母も安心して新しい生活を始める準備が整いました。これからも必要なお仕事だと思うので、頑張ってください。
【浦和区 お客様事例からの当社のサービス】
今回ご紹介した3つの事例は、直接お客様から頂いた声です。
10年以上実家に入れなかった60代女性のお客様、同居していた母親の部屋のご相談があった50代女性のお客様、認知症の進行が見られる母親の生前整理を依頼された50代女性のお客様の声です。
それぞれの体験を通じて、ぜひ参考にしていただければ幸いです。
当店では、整理に直面している方々にとって、安心して任せられるサービスを提供しています。お困りごとがありましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
遺品整理の埼玉中央店
埼玉県さいたま市中央区上落合2-3-2 新都心ビジネスプラザ
048-471-0840
年中無休 :平日8:00-20:00 土日祝日9:00-18:00 時間外 無料見積もりメール 24時間 可能
1LDK・2LDK・3LDK~お部屋の分別から清掃まで、プロの業者にご要望をお聞かせください。
遺品整理の埼玉中央トップページ お客様のご感想 さいたま市内のお客様の声:依頼・ご相談いただいた体験談はこちら
よくある遺品整理ご質問
私たちの遺品整理サービスには、他社にはない3つの特徴があります
1.2002年に初めて遺品整理を行い「関東で一番初めに」、遺品整理に特化した店舗を開始しました。
そのため、他社にはない、2150件以上の作業経験があります。
今までの経験から、遺品整理を進める上での注意すべき点を把握しています。
また開業以来、作業効率ではなく丁寧さを徹底し、たくさんのご感想を頂いております。
お客様 直筆アンケートはこちら
今までの経験を踏まえ、初めて遺品整理を経験されるお客様に、23年以上ご満足いただける店舗運営を続けています。
2.元大手ホテルマンの店長が実家の遺品整理を自ら経験したことです。
今では多くの業者が存在しますが、運営者が自身の遺品整理を経験したケースは殆ど聞きません。
大手ホテルで、サービス業を学んだ店長が、自身で遺品整理を行った経験を原点に「ご遺族に寄り添う」作業を続けています。
ホテル業界出身の遺品整理業者は、他の業者にはないのが特徴です。
3.店長の内藤が御見積から当日の作業まで一貫して行います。
理由は見積りに伺った担当者は遺族のご要望を伺っています。
業者によっては、見積り担当者と作業員が違うことがありますが、それではご遺族の要望が伝わりづらいことがよくあります。
元大手ホテルマンの店長が、ホスピタリティ経験豊富なスタッフともに作業します。
元ホテルマンが運営する 遺品整理の埼玉中央 直通電話 店長が直ぐにお電話で対応します。
☎︎ 048-471-0840
受付時間:平日8:00〜20:00
土日祝 9:00~18:00
料金が決まる基準は3つです。
1.基本作業代金=作業員の人件費
2.処分代金=処分費にかかる代金
3.故人の部屋の状況です
間取り別料金相場
1DK 2名 70,000円~
2DK 3名 150,000円~
3DK 4名 220,000円~
店長が必ず見積り伺い対応しておりますので、ご不明な点はお気軽にご連絡ください。
遺品整理の埼玉中央 料金表
価格は最安値と断言できませんが、常にリースナブルな価格で提供しています。
遺品整理の埼玉中央 直通電話 店長が直ぐにお電話でお答えします。
☎︎ 048-471-0840
受付時間:平日8:00〜20:00
土日祝 9:00~18:00
2002年には、遺品整理の店舗は関東に1社も専門業者はありませんでしたが、最近では「比較的容易」に取れる「民間資格」などを取得して「異業種」からの新規参入業者が多く存在します。
ただ、遺品整理を本業としていない業者も存在します。
こちらで、お客様に分かりやすく、見分け方をお伝えします。
遺品整理業者の見分け方
1.遺品整理が「本業ではない業者ホームページの特徴は」、ページ内に遺品整理以外の写真が多く入っています。
例えばリフォーム工事などが本業であれば「リフォームまで行います!」などの表現が、サイトに散りばめられています。
それ自体は悪いことではありませんが、遺品整理以外のサービスを提案されることがあります。
逆に、遺品整理が本業である業者のページには、「遺品整理以外の写真」を入れるケースは滅多にありません。
※見積りを取る際には、業者のホームページに掲載されている「会社概要」を確認することをお勧めします。これにより、業者の事業内容や専門性をよりよく理解し、適切な選択が可能になります。
故人と離れて暮らしている方は、とても多いです。
当社に依頼される方も4人におひとりは、遠方にお住まいの方です。
見積りの日に、現地にお越しください。
店長内藤が現状を確認し、費用を確定し、その場でお見積もりをお渡しします。
「遺品整理の作業日と最終日」「遺品として何を残すかの確認」「作業当日の段取り」以上3点をご説明します。
説明にご納得いただけた場合に、店長がカギをお預かりして作業することもできます。
お一人お一人のご要望に沿って整理を進めますので、ご不明な点は店長内藤までお気軽にご相談ください。
例えば故人の部屋で「小さな箱の1つ1つ」を確認するには時間がかかります。
反面、スピード重視で行う場合は時間が大幅に短縮されます。
そのため、同じ間取りでも業者によって、3日かける業者と1日で終える業者が存在します。
遺品整理業者選びにも関わりますが、仮に業者のページで、間取り「2DKの場合は5時間以内」など、作業時間をいい切る業者のなかには、「時間を最優先」することがあります。素早い作業が常に最善とは限らないため、ご注意ください。
当店は介護ホームでの作業が多いため、引き続き感染防止対策を徹底してまいります。詳細については、以下のページで改めてお知らせいたします。(更新: 令和6年5月28日)
新型コロナウイルス対策の詳細 ☎︎ 048-471-0840受付時間:平日8:00〜20:00
土日祝 9:00~18:00