亡くなった方の整理作業は、故人の思い出を大切にしながら、遺族の方が新たな一歩を踏み出すための大切なプロセスです。
こちらでは、当社の整理サービスをご利用いただいた3つの事例をご紹介します。
これらの事例を通じて、具体的な作業の流れやお客様の声をお伝えし、整理作業がどのように行われるかをご理解いただければ幸いです。
最初の事例は、30代女性のお客様の声です。
次に、実家の片付けのご相談があった50代女性のお客様です。最後は、生前整理のご依頼があった50代女性のお客様の声です。
【30代の女性のお客様の声 実家の片付けと部屋の整理】
まだ子供が小さく、実家の整理がなかなか進まなかったので、今回お願いすることにしました。
見積もりに来てくださった店長さんの人柄がよさそうで、主人と相談して「内藤さんに頼もう」と決めました。
作業の1日目に、父が勤めていた時期の名刺が出てきた時には、本当に懐かしく思いました。
父がどんな仕事をしていたのかを改めて思い出し、感慨深い気持ちになりました。
また、母がいつも穏やかに過ごしていたことが、いろいろな手書きのメモや手紙から感じ取れました。
母の手書きのメモは形見として持ち帰ることにしましたが、その中には家族への思いや日々の感謝の言葉が綴られていて、胸が熱くなりました。
作業中もスタッフの方々は丁寧に対応してくださり、家の中が片付いていく様子を見ていると、少しずつ気持ちの整理もついてきました。
おかげさまで、気持ちの整理とともに物の整理も進めることができ、本当に助かりました。感謝の気持ちでいっぱいです。
【50代の女性のお客様の声 実家の荷物整理】
実家の整理をなかなか進めることができなかったのは、両親が使っていた部屋をそのままにしておきたかったからです。初めの頃は頻繁に南区の実家に来て、家の中に風を入れていましたが、2年近く経つと数か月に一度くらいしか来れなくなってしまいました。
そのため、部屋の中が傷んでいる気がし、そろそろ片付けなくてはと思い、遺品整理をお願いしました。
見積もりの日には、家の中の埃が積もっている様子を見て、店長さんに申し訳ない気持ちでいっぱいでした。しかし、店長さんやスタッフの方々は嫌な顔ひとつせずに、黙々と作業を進めてくださいました。
作業中、母の思い出の品が次々と出てくるたびに、母がどれほどこの家を大切にしていたかを改めて感じました。
特に、母が大切にしていたベッドを片付ける際には、心の整理も一緒に進めているような感覚になりました。
母の思い出が詰まった品々を一つ一つ丁寧に扱っていただき、本当に感謝しています。
スタッフの方々も手際よく作業をしてくださったおかげで、無事に整理を終えることができました。実家がきれいに片付き、ほっとしています。ありがとうございました。
【50代の女性のお客様の声 実家の生前整理】
実家の整理を進めていただきました。まずは押し入れの中に入ったまま使っていない布団や衣類の整理をお願いしました。
店長さんからは「生前整理は少しずつ進めることがポイントです」とアドバイスをいただき、無理に片付けを進めないようにしました。
以前はかたくなに捨てないと言っていた母が、少しですが協力的になったことには驚きました。
作業当日、スタッフの方々は一つ一つの品物に対して丁寧に対応してくれました。母が「やっぱり、これは取っておいて」と言うたびに、スタッフの方々はその言葉に耳を傾け、母の気持ちを尊重しながら作業を進めてくれました。
押し入れから出てきた古いアルバムや手紙を見つけたときには、母と一緒に思い出話に花が咲きました。スタッフの方々もその場に立ち会いながら、温かい雰囲気で作業を続けてくれました。
そのおかげで、母も私も心の整理が少しずつできるようになり、感謝の気持ちでいっぱいです。
実家の整理は大変な作業でしたが、スタッフの皆さんの配慮と丁寧な対応のおかげで、無事に進めることができました。
母が安心して新しい生活を始める準備が整い、本当に良かったです。これからも必要な仕事だと思うので、頑張ってください。
【さいたま市南区 お客様事例から当社サービス】
今回ご紹介した3つの事例は、直接お客様から頂いた声です。
まず、小さな子供がいる30代女性のお客様は、実家の整理を進める中で、父親の名刺や母親の手書きのものが見つかりました。
次に、両親の家財整理に取り組んだ50代女性のお客様は、部屋の傷みや埃に驚きながらも、何とか進めることが出来ました。
最後に、生前整理のご相談があった50代女性のお客様は、母親の協力があって、整理を進めることができました。
各事例を通じて、当社がどのようにお手伝いできるか、ぜひ参考にしていただければ幸いです。
お困りごとがありましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
遺品整理の埼玉中央店
埼玉県さいたま市中央区上落合2-3-2 新都心ビジネスプラザ
０４８-４７１-０８４０ 年中無休 ：平日８：００-２０：００ 土日祝日９：００-１８：００
元ホテルマンが運営する、遺品整理の埼玉中央 お客様のご感想 さいたま市内のお客様の声：依頼・ご相談いただいた体験談はこちら
よくある遺品整理ご質問
私たちの遺品整理サービスには、他社にはない3つの特徴があります
１.2002年に初めて遺品整理を行い「関東で一番初めに」、遺品整理に特化した店舗を開始しました。
そのため、他社にはない、2150件以上の作業経験があります。
今までの経験から、遺品整理を進める上での注意すべき点を把握しています。
また開業以来、作業効率ではなく丁寧さを徹底し、たくさんのご感想を頂いております。
お客様 直筆アンケートはこちら
今までの経験を踏まえ、初めて遺品整理を経験されるお客様に、23年以上ご満足いただける店舗運営を続けています。
２.元大手ホテルマンの店長が実家の遺品整理を自ら経験したことです。
今では多くの業者が存在しますが、運営者が自身の遺品整理を経験したケースは殆ど聞きません。
大手ホテルで、サービス業を学んだ店長が、自身で遺品整理を行った経験を原点に「ご遺族に寄り添う」作業を続けています。
ホテル業界出身の遺品整理業者は、他の業者にはないのが特徴です。
３.店長の内藤が御見積から当日の作業まで一貫して行います。
理由は見積りに伺った担当者は遺族のご要望を伺っています。
業者によっては、見積り担当者と作業員が違うことがありますが、それではご遺族の要望が伝わりづらいことがよくあります。
元大手ホテルマンの店長が、ホスピタリティ経験豊富なスタッフともに作業します。
元ホテルマンが運営する 遺品整理の埼玉中央 直通電話 店長が直ぐにお電話で対応します。
☎︎ 048-471-0840
受付時間：平日8:00〜20:00
土日祝 9:00～18:00
料金が決まる基準は3つです。
1.基本作業代金＝作業員の人件費
2.処分代金＝処分費にかかる代金
3.故人の部屋の状況です
間取り別料金相場
1DK 2名 70,000円～
2DK 3名 150,000円～
3DK 4名 220,000円～
店長が必ず見積り伺い対応しておりますので、ご不明な点はお気軽にご連絡ください。
遺品整理の埼玉中央 料金表
価格は最安値と断言できませんが、常にリースナブルな価格で提供しています。
遺品整理の埼玉中央 直通電話 店長が直ぐにお電話でお答えします。
☎︎ 048-471-0840
受付時間：平日8:00〜20:00
土日祝 9:00～18:00
2002年には、遺品整理の店舗は関東に1社も専門業者はありませんでしたが、最近では「比較的容易」に取れる「民間資格」などを取得して「異業種」からの新規参入業者が多く存在します。
ただ、遺品整理を本業としていない業者も存在します。
こちらで、お客様に分かりやすく、見分け方をお伝えします。
遺品整理業者の見分け方
1.遺品整理が「本業ではない業者ホームページの特徴は」、ページ内に遺品整理以外の写真が多く入っています。
例えばリフォーム工事などが本業であれば「リフォームまで行います！」などの表現が、サイトに散りばめられています。
それ自体は悪いことではありませんが、遺品整理以外のサービスを提案されることがあります。
逆に、遺品整理が本業である業者のページには、「遺品整理以外の写真」を入れるケースは滅多にありません。
※見積りを取る際には、業者のホームページに掲載されている「会社概要」を確認することをお勧めします。これにより、業者の事業内容や専門性をよりよく理解し、適切な選択が可能になります。
故人と離れて暮らしている方は、とても多いです。
当社に依頼される方も４人におひとりは、遠方にお住まいの方です。
見積りの日に、現地にお越しください。
店長内藤が現状を確認し、費用を確定し、その場でお見積もりをお渡しします。
「遺品整理の作業日と最終日」「遺品として何を残すかの確認」「作業当日の段取り」以上3点をご説明します。
説明にご納得いただけた場合に、店長がカギをお預かりして作業することもできます。
お一人お一人のご要望に沿って整理を進めますので、ご不明な点は店長内藤までお気軽にご相談ください。
例えば故人の部屋で「小さな箱の1つ1つ」を確認するには時間がかかります。
反面、スピード重視で行う場合は時間が大幅に短縮されます。
そのため、同じ間取りでも業者によって、3日かける業者と1日で終える業者が存在します。
遺品整理業者選びにも関わりますが、仮に業者のページで、間取り「２DKの場合は５時間以内」など、作業時間をいい切る業者のなかには、「時間を最優先」することがあります。素早い作業が常に最善とは限らないため、ご注意ください。
当店は介護ホームでの作業が多いため、引き続き感染防止対策を徹底してまいります。詳細については、以下のページで改めてお知らせいたします。（更新: 令和6年5月28日）
新型コロナウイルス対策の詳細 ☎︎ 048-471-0840受付時間：平日8:00〜20:00
土日祝 9:00～18:00
