亡くなった方の整理作業は、故人の思い出を大切にしながら、遺族の方が新たな一歩を踏み出すための大切なプロセスです。
こちらでは、当社の整理サービスをご利用いただいた3つの事例をご紹介します。
これらの事例を通じて、具体的な作業の流れやお客様の声をお伝えし、整理作業がどのように行われるかをご理解いただければ幸いです。
最初の事例は、大宮区で戸建てご依頼があった60代女性のお客様の声です。次に、実家の片付けのご依頼を頂いた50代女性のお客様の声。
最後に、介護施設に入居中の母が一時的に、自宅に戻るため、生前整理を依頼された40代男性のお客様の声です。
【60代の女性のお客様の声 戸建て現場】
空き家に近い状態になっていた実家の整理をお願いすることにしました。そのきっかけは、お隣の方から先月の台風で屋根のトタンが外れていて危険だと指摘を受けたからです。
母が住んでいた家は、長年の思い出が詰まった場所で、実家を残しておきたいという気持ちがありましたが、今回のことで踏ん切りがつきました。
作業が始まると、内藤さんたちは玄関から作業を進め、家全体を丁寧に片付けていきました。古い家具や使わなくなった家電、押し入れの奥に詰まった古い書類や布の切れ端など、思い出の品々が次々と出てきて懐かしさを感じました。
また、家を売る際に店長さんから「お隣との境界線が確認できないと売却に困難が生じる」と指摘され、そのアドバイスにも感心しました。
境界線のことは聞いたことがありましたが、境界確認書が売却に影響があることまで思ってもいませんでした。教えていただき、助かりました。
長年の思い出が詰まった実家を整理するのは大変でしたが、無事に作業を終えることができました。感謝の気持ちでいっぱいです。
【50代の女性のお客様の声 実家の家財整理】
内藤さんに実家を片付けてもらうことにしました。主人と話し合いましたが、家の中の若干の整理はできても、家具や家財など大きなものは私たちでは難しかったため、同じさいたま市内の御社にお願いすることにしました。
(※お客様のプライバシー保護のため、オリジナル写真一部にモザイク処理を施しております。)
見積もりの日には主人にも立ち会ってもらいましたが、「あの店長さんなら間違いないね！」と話していました。
実際の作業が始まると、プロの手際の良さに驚かされました。リビングから始まり、次々と大きな家具が運び出され、部屋が少しずつ広くなっていく様子を見て感動しました。古いタンスの中から出てきた昔の写真や手紙には、母の思い出が詰まっており、一つ一つ確認しながら整理してもらえたことに感謝しています。
そして、「娘の私も知らなかった父の生命保険の存在」がわかって本当にびっくりしました。
生命保険の請求期間が過ぎていると思っていましたが、「遺品整理の際に保険の存在を初めて知った」と保険会社に交渉するアドバイスをもらい、本当に助かりました。作業が終わる前に保険会社からの了解が取れて、心からほっとしました。全体を通して、御社にお願いして本当に良かったと感じています。
【40代の男性のお客様の声 実家の台所の整理】
介護施設に入居していた母が、一時的に自宅に戻ってくることになったので、整理をお願いすることにしました。半年前まで母と同居していましたが、私自身も片付けが苦手なため、母が戻ってくる前に台所周辺の整理をお願いしました。
内藤さんから「一度に片付けるとお母さまが反発するかもしれないので段階的に行う方がいいですよ」とアドバイスを受け、確かにその通りだと思いました。
今回は、台所部分だけでしたが、母親が来ていない衣類などもたくさんあるので、次回以降にお願いしたいと思います。汚れていたキッチンを嫌な顔せずに片付けていただきありがとうございます。
【大宮区 お客様事例からの当社サービス】
今回ご紹介した3つの事例は、今回ご紹介した3つの事例は、直接お客様から頂いた声です。
空き家状態に近かった戸建ての整理のご依頼があった60代女性のお客様、実家の片付けのご相談があった50代女性の方、そして介護施設に入居していた母が一時的に自宅に戻るために生前整理を依頼された40代男性のお客様の声です。
各事例を通じて、当社がどのようにお手伝いできるか、ぜひ参考にしていただければ幸いです。お困りごとがありましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
1LDK・2LDK・3LDK～お部屋の分別から清掃まで、プロの業者にご要望をお聞かせください。
遺品整理の埼玉中央店
埼玉県さいたま市中央区上落合2-3-2 新都心ビジネスプラザ
０４８-４７１-０８４０ 年中無休 ：平日８：００-２０：００ 土日祝日９：００-１８：００ 時間外 無料見積もりメール 24時間 可能
元ホテルマンが運営する、遺品整理の埼玉中央 さいたま市内のお客様の声：依頼・ご相談いただいた体験談はこちら
よくある遺品整理ご質問
私たちの遺品整理サービスには、他社にはない3つの特徴があります
１.2002年に初めて遺品整理を行い「関東で一番初めに」、遺品整理に特化した店舗を開始しました。
そのため、他社にはない、2150件以上の作業経験があります。
今までの経験から、遺品整理を進める上での注意すべき点を把握しています。
また開業以来、作業効率ではなく丁寧さを徹底し、たくさんのご感想を頂いております。
お客様 直筆アンケートはこちら
今までの経験を踏まえ、初めて遺品整理を経験されるお客様に、23年以上ご満足いただける店舗運営を続けています。
２.元大手ホテルマンの店長が実家の遺品整理を自ら経験したことです。
今では多くの業者が存在しますが、運営者が自身の遺品整理を経験したケースは殆ど聞きません。
大手ホテルで、サービス業を学んだ店長が、自身で遺品整理を行った経験を原点に「ご遺族に寄り添う」作業を続けています。
ホテル業界出身の遺品整理業者は、他の業者にはないのが特徴です。
３.店長の内藤が御見積から当日の作業まで一貫して行います。
理由は見積りに伺った担当者は遺族のご要望を伺っています。
業者によっては、見積り担当者と作業員が違うことがありますが、それではご遺族の要望が伝わりづらいことがよくあります。
元大手ホテルマンの店長が、ホスピタリティ経験豊富なスタッフともに作業します。
元ホテルマンが運営する 遺品整理の埼玉中央 直通電話 店長が直ぐにお電話で対応します。
☎︎ 048-471-0840
受付時間：平日8:00〜20:00
土日祝 9:00～18:00
料金が決まる基準は3つです。
1.基本作業代金＝作業員の人件費
2.処分代金＝処分費にかかる代金
3.故人の部屋の状況です
間取り別料金相場
1DK 2名 70,000円～
2DK 3名 150,000円～
3DK 4名 220,000円～
店長が必ず見積り伺い対応しておりますので、ご不明な点はお気軽にご連絡ください。
遺品整理の埼玉中央 料金表
価格は最安値と断言できませんが、常にリースナブルな価格で提供しています。
遺品整理の埼玉中央 直通電話 店長が直ぐにお電話でお答えします。
☎︎ 048-471-0840
受付時間：平日8:00〜20:00
土日祝 9:00～18:00
2002年には、遺品整理の店舗は関東に1社も専門業者はありませんでしたが、最近では「比較的容易」に取れる「民間資格」などを取得して「異業種」からの新規参入業者が多く存在します。
ただ、遺品整理を本業としていない業者も存在します。
こちらで、お客様に分かりやすく、見分け方をお伝えします。
遺品整理業者の見分け方
1.遺品整理が「本業ではない業者ホームページの特徴は」、ページ内に遺品整理以外の写真が多く入っています。
例えばリフォーム工事などが本業であれば「リフォームまで行います！」などの表現が、サイトに散りばめられています。
それ自体は悪いことではありませんが、遺品整理以外のサービスを提案されることがあります。
逆に、遺品整理が本業である業者のページには、「遺品整理以外の写真」を入れるケースは滅多にありません。
※見積りを取る際には、業者のホームページに掲載されている「会社概要」を確認することをお勧めします。これにより、業者の事業内容や専門性をよりよく理解し、適切な選択が可能になります。
故人と離れて暮らしている方は、とても多いです。
当社に依頼される方も４人におひとりは、遠方にお住まいの方です。
見積りの日に、現地にお越しください。
店長内藤が現状を確認し、費用を確定し、その場でお見積もりをお渡しします。
「遺品整理の作業日と最終日」「遺品として何を残すかの確認」「作業当日の段取り」以上3点をご説明します。
説明にご納得いただけた場合に、店長がカギをお預かりして作業することもできます。
お一人お一人のご要望に沿って整理を進めますので、ご不明な点は店長内藤までお気軽にご相談ください。
例えば故人の部屋で「小さな箱の1つ1つ」を確認するには時間がかかります。
反面、スピード重視で行う場合は時間が大幅に短縮されます。
そのため、同じ間取りでも業者によって、3日かける業者と1日で終える業者が存在します。
遺品整理業者選びにも関わりますが、仮に業者のページで、間取り「２DKの場合は５時間以内」など、作業時間をいい切る業者のなかには、「時間を最優先」することがあります。素早い作業が常に最善とは限らないため、ご注意ください。
当店は介護ホームでの作業が多いため、引き続き感染防止対策を徹底してまいります。詳細については、以下のページで改めてお知らせいたします。（更新: 令和6年5月28日）
新型コロナウイルス対策の詳細 ☎︎ 048-471-0840受付時間：平日8:00〜20:00
土日祝 9:00～18:00
