亡くなった方の整理作業は、故人の思い出を大切にしながら、遺族の方が新たな一歩を踏み出すための大切なプロセスです。
今回は、当社の整理サービスをご利用いただいた3つの事例をご紹介します。
これらの事例を通じて、具体的な作業の流れやお客様の声をお伝えし、整理作業がどのように行われるかをご理解いただければ幸いです。
最初の事例は、3DKの部屋の整理のご依頼があった60代女性のお客様の声です。
次に、桜区公団住宅の生前整理を依頼された50代女性のお客様の声です。最後に、実家を整理した後に住宅解体工事を予定している60代男性のお客様の声です。
【60代の女性のお客様の声桜区3DKの事例】
昨今の状況でリモートワークが増えている中、大変な時期にお世話になりました。母は使っていない客間の布団も捨てなかったので、荷物の多さに驚きました。
母には黙っていましたが、92歳の実家の母に泊まりに来る人は考えられず、お客さん用の布団はかたくなにとっておくと言っていました。
ほとんど開かずの押し入れの奥から弟の初節句の人形が出てきたときは、本当に驚きました。押し入れを開けると、年代物の扇風機や古い雑誌も次々に出てきました。
人形を引き取らないと言っていた弟に店長さんが、介護ホームなどに寄贈する方法もあると教えてくださり、いくつか問い合わせをした結果、無事に引き取り先が見つかりました。
作業を進めている間、母の大切な思い出が詰まった品々を丁寧に扱っていただき、本当に感謝しています。母も喜んでいると思います。今回の整理で本当に助かりました。
【50代の女性のお客様の声 桜区公団住宅の生前整理】
84歳の母にとって、4階の階段の上り下りが難しくなっていると実感したので、私たちのマンションに母を引き取ることにしました。母の住んでいた公団住宅は、古い建物でエレベーターがなく、母が苦労して階段を上り下りする姿を見て、昔ははつらつとしていた母も歳をとったと実感しました。
独立した息子の一部屋を母の新しい部屋にするため、実家の家具などは全て廃棄処分することにしました。
母が住んでいた公団では、介護ホームなどに引っ越す人も多く、公団の自治会長さんからも「娘さんと一緒に暮らすのですか?」と言われました。
(※場所の特定を避けるため、オリジナル写真の背景一部にモザイク処理しています。)
作業当日は、会社の方々がテキパキと荷物を運び出す姿を見て、それほど家に物がないように思っていましたが、実際には家財道具の多さに驚きました。特に、大きなタンスや古い家電製品など、予想以上にたくさんの物がありました。
スタッフの皆さんが黙々と作業を進めていただきありがとうございました。無事に作業が終わり、母も新しい環境で安心して過ごせるようになります。
【60代の男性のお客様の声 整理後に住宅解体工事を予定】
弟と話して、実家の解体工事をして売却することにしました。長年住んでいた家を取り壊すことは感慨深いものがありましたが、実家の整理を始めました。作業中、内藤さんから「納戸のなかに珍しいものがありますよ」と言われ、見せてもらったのは昔の洗濯ばさみでした。
竹のような素材の洗濯ばさみは、まさに昭和の香りを感じさせるもので、弟も「兄さん、昭和レトロで懐かしいな!」と感慨深げに言いました。内藤さんが丁寧に取り出してくれて、私たちも昔の思い出に浸ることができ、嬉しかったです。
納戸奥から取り出していただいた草履を見て、母が愛用していた姿が目に浮かび、遺品を整理している実感が湧いたので胸が熱くなりました。草履は遺品として持ち帰ることにしました。
いずれ処分するかもしれませんが、今は形見として残しておこうと考えています。思い出の品々が見つかり、作業を通じて、家族の絆や思い出を大切にすることの重要性を再認識したように思います。
【さいたま市桜区のお客様事例からの当社サービス】
今回ご紹介した3つの事例は、直接お客様から頂いた声です。
3DKの整理をご依頼頂いた60代女性のお客様の声、公団住宅の生前整理を依頼された50代女性のお客様の声、そして整理後に住宅解体工事を予定している60代男性のお客様の声です。
各事例を通じて、皆様方に当社がどのようにお手伝いできるか、ぜひ参考にしていただければ幸いです。
お困りごとがありましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
遺品整理の埼玉中央店
埼玉県さいたま市中央区上落合2-3-2 新都心ビジネスプラザ
048-471-0840 年中無休 :平日8:00-20:00 土日祝日9:00-18:00 時間外 無料見積もりメール 24時間 可能
遺品整理の埼玉中央公式サイトはこちら さいたま市内のお客様の声:依頼・ご相談いただいた体験談はこちら 住宅解体工事も賜ります
よくある遺品整理ご質問
私たちの遺品整理サービスには、他社にはない3つの特徴があります
1.2002年に初めて遺品整理を行い「関東で一番初めに」、遺品整理に特化した店舗を開始しました。
そのため、他社にはない、2150件以上の作業経験があります。
今までの経験から、遺品整理を進める上での注意すべき点を把握しています。
また開業以来、作業効率ではなく丁寧さを徹底し、たくさんのご感想を頂いております。
お客様 直筆アンケートはこちら
今までの経験を踏まえ、初めて遺品整理を経験されるお客様に、23年以上ご満足いただける店舗運営を続けています。
2.元大手ホテルマンの店長が実家の遺品整理を自ら経験したことです。
今では多くの業者が存在しますが、運営者が自身の遺品整理を経験したケースは殆ど聞きません。
大手ホテルで、サービス業を学んだ店長が、自身で遺品整理を行った経験を原点に「ご遺族に寄り添う」作業を続けています。
ホテル業界出身の遺品整理業者は、他の業者にはないのが特徴です。
3.店長の内藤が御見積から当日の作業まで一貫して行います。
理由は見積りに伺った担当者は遺族のご要望を伺っています。
業者によっては、見積り担当者と作業員が違うことがありますが、それではご遺族の要望が伝わりづらいことがよくあります。
元大手ホテルマンの店長が、ホスピタリティ経験豊富なスタッフともに作業します。
元ホテルマンが運営する 遺品整理の埼玉中央 直通電話 店長が直ぐにお電話で対応します。
☎︎ 048-471-0840
受付時間:平日8:00〜20:00
土日祝 9:00~18:00
料金が決まる基準は3つです。
1.基本作業代金=作業員の人件費
2.処分代金=処分費にかかる代金
3.故人の部屋の状況です
間取り別料金相場
1DK 2名 70,000円~
2DK 3名 150,000円~
3DK 4名 220,000円~
店長が必ず見積り伺い対応しておりますので、ご不明な点はお気軽にご連絡ください。
遺品整理の埼玉中央 料金表
価格は最安値と断言できませんが、常にリースナブルな価格で提供しています。
遺品整理の埼玉中央 直通電話 店長が直ぐにお電話でお答えします。
☎︎ 048-471-0840
受付時間:平日8:00〜20:00
土日祝 9:00~18:00
2002年には、遺品整理の店舗は関東に1社も専門業者はありませんでしたが、最近では「比較的容易」に取れる「民間資格」などを取得して「異業種」からの新規参入業者が多く存在します。
ただ、遺品整理を本業としていない業者も存在します。
こちらで、お客様に分かりやすく、見分け方をお伝えします。
遺品整理業者の見分け方
1.遺品整理が「本業ではない業者ホームページの特徴は」、ページ内に遺品整理以外の写真が多く入っています。
例えばリフォーム工事などが本業であれば「リフォームまで行います!」などの表現が、サイトに散りばめられています。
それ自体は悪いことではありませんが、遺品整理以外のサービスを提案されることがあります。
逆に、遺品整理が本業である業者のページには、「遺品整理以外の写真」を入れるケースは滅多にありません。
※見積りを取る際には、業者のホームページに掲載されている「会社概要」を確認することをお勧めします。これにより、業者の事業内容や専門性をよりよく理解し、適切な選択が可能になります。
故人と離れて暮らしている方は、とても多いです。
当社に依頼される方も4人におひとりは、遠方にお住まいの方です。
見積りの日に、現地にお越しください。
店長内藤が現状を確認し、費用を確定し、その場でお見積もりをお渡しします。
「遺品整理の作業日と最終日」「遺品として何を残すかの確認」「作業当日の段取り」以上3点をご説明します。
説明にご納得いただけた場合に、店長がカギをお預かりして作業することもできます。
お一人お一人のご要望に沿って整理を進めますので、ご不明な点は店長内藤までお気軽にご相談ください。
例えば故人の部屋で「小さな箱の1つ1つ」を確認するには時間がかかります。
反面、スピード重視で行う場合は時間が大幅に短縮されます。
そのため、同じ間取りでも業者によって、3日かける業者と1日で終える業者が存在します。
遺品整理業者選びにも関わりますが、仮に業者のページで、間取り「2DKの場合は5時間以内」など、作業時間をいい切る業者のなかには、「時間を最優先」することがあります。素早い作業が常に最善とは限らないため、ご注意ください。
当店は介護ホームでの作業が多いため、引き続き感染防止対策を徹底してまいります。詳細については、以下のページで改めてお知らせいたします。(更新: 令和6年5月28日)
新型コロナウイルス対策の詳細 ☎︎ 048-471-0840受付時間:平日8:00〜20:00
土日祝 9:00~18:00